Nuestra Historia
Durante su trayectoria en la industria farmacéutica, nuestro director y fundador, Homero Torres, identificó una constante: las empresas de servicios especializados operaban con grandes limitaciones. No ofrecían soluciones integrales ni se involucraban realmente en el mercado; trabajaban únicamente bajo instrucciones específicas de los laboratorios, sin profundizar en el problema ni en la necesidad detrás de cada solicitud.
Ese enfoque reducía el valor del servicio, pues entregaban únicamente lo que se les pedía, sin análisis, sin estrategia y sin proponer algo que realmente aportara a los resultados.
Al reconocer esta oportunidad en distintos nichos de mercado, Homero decidió crear una empresa que hiciera las cosas de manera distinta: una compañía capaz de entender el mercado, estudiar cada desafío y ofrecer soluciones especializadas basadas en información, estrategia y experiencia.
Nichos Sales Force nació como una empresa especializada en brindar fuerzas de ventas para la industria farmacéutica, enfocada inicialmente en representantes médicos. Con el tiempo, la industria evolucionó y nosotros evolucionamos con ella. Ampliamos nuestro alcance hacia el punto de venta, incorporando representantes para farmacias y servicios de promotoría.
Nuestro primer cliente necesitaba lanzar y posicionar un producto que competía directamente contra una marca ya muy establecida. En ese momento no existía la figura del representante de farmacias, así que desarrollamos un concepto propio: el Farmarep, un asesor de negocios especializado para la farmacia.
Este diferenciador basado en talento, capacitación y un valor agregado real para el cliente nos permitió crecer y, sobre todo, validar nuestra convicción: comprender a fondo las necesidades del cliente y crear soluciones a la medida es el camino para generar resultados sostenibles.
El crecimiento nos llevó a sumar esfuerzos y construir alianzas que fortalecieran nuestra oferta. Fue así como nació Teok-Ti, nuestra empresa de tecnología, creada a partir de la necesidad de reportar de manera precisa y en tiempo real la operación en farmacias y puntos de venta. Gracias a esta visión desarrollamos nuestro propio CRM, llamado Fuver, hoy uno de los más robustos y completos del mercado.
Con el paso del tiempo se fueron integrando otras empresas al grupo. Algunas se consolidaron y permanecen como parte esencial de nuestra estructura; otras tomaron caminos distintos, dejando aprendizajes valiosos en la construcción de lo que somos hoy.
Esa evolución nos permite ofrecer una gama de servicios mucho más amplia: desde los estudios clínicos y los procesos previos al lanzamiento de un producto, hasta la publicidad, la creación de contenidos y las estrategias comerciales en punto de venta.
Y ahora nos enfrentamos a un nuevo reto: internacionalizar nuestra operación. Queremos acompañar a socios de negocio que buscan entrar al mercado mexicano, y al mismo tiempo apoyar a empresarios nacionales que desean expandirse hacia Latinoamérica y Europa.
Contamos con socios comerciales estratégicos que nos fortalecen día a día. Con Grupo Knobloch —con Centro Integrador de Datos— operamos con información valiosa, confiable y actualizada, lo que nos permite ofrecer soluciones fundamentadas y reales a nuestros clientes. Estamos también alineados con ANADIM, que agrupa a las principales cadenas de farmacias y distribuidores en el país, lo que nos da alcance nacional y fortalece nuestra capacidad de distribución y penetración en retail. Nuestra relación con UNEFARM —la unión de farmacéuticos independientes más grande de México— nos conecta con una red amplia de farmacias independientes, reforzando nuestra presencia en punto de venta y facilitando el acceso directo a mercados clave. Y gracias a FANASA —empresa líder en la comercialización y distribución de medicamentos e insumos de salud con cobertura nacional— contamos con una logística robusta y capacidad de distribución amplia, lo que complementa nuestra oferta integral.
Nuestra filosofía no es competir, sino sumar: unir esfuerzos con aliados que comparten nuestra visión, para construir soluciones integrales que impulsen el crecimiento conjunto.
A lo largo de más de dos décadas hemos atravesado todo tipo de retos. Hemos enfrentado crisis económicas que estremecieron al país, cambios de gobierno que transformaron la forma de operar en la industria, ajustes en legislaciones que exigían empezar de cero más de una vez, e incluso una pandemia que paralizó al mundo. Y aun así, aquí seguimos. No sólo resistimos: nos adaptamos, innovamos y nos fortalecimos.
Y si seguimos de pie, no es por casualidad. Es por nuestra gente: por el talento, la entrega y la convicción de cada colaborador que ha puesto el corazón en este proyecto. Y es también por nuestros socios de negocio, que mantuvieron su confianza incluso en los momentos más inciertos. Su confianza nos ha empujado a ser mejores, a cumplir siempre, a operar con ética, responsabilidad y transparencia.
Hemos construido relaciones sanas, profesionales y humanas, donde la palabra vale y el compromiso se respeta. Siempre hemos pagado a tiempo, siempre hemos operado bajo la ley, siempre hemos hecho lo correcto aunque a veces implicara caminar cuesta arriba. Esa coherencia nos ha permitido crear alianzas que han durado más de 20 años.
Pero hay otra razón igual de importante por la que hemos logrado salir adelante: ya no somos una sola empresa. Somos varias. Y esa evolución no sólo nos ha permitido ofrecer soluciones más integrales y robustas a nuestros clientes; también nos ha hecho más fuertes entre nosotros. Cada empresa del grupo ha aportado capacidades únicas, talento diverso y una perspectiva distinta que nos ha permitido complementarnos y sostenernos durante los tiempos difíciles.
Cuando una unidad enfrentó un reto, otra la respaldó. Cuando el mercado cambió, lo enfrentamos juntos. Esa suma de especialidades, experiencias y fortalezas se convirtió en uno de nuestros pilares más poderosos.
Hoy podemos decir con orgullo que hemos superado crisis, transformaciones y desafíos porque construimos un grupo sólido, unido y resiliente. Y porque entendimos que crecer no sólo es sumar empresas, sino aprender a caminar juntos, apoyarnos mutuamente y crear soluciones que realmente acompañen la evolución de nuestros clientes y de la industria.
